Die Lebensmittelindustrie setzt zunehmend Röntgenprüfsysteme ein, um die Qualitätsanforderungen des Handels zu erfüllen. Viele Hersteller scheuen jedoch die Ausgaben für zusätzliche Schulungen und den Austausch hochpreisiger Komponenten wie Generatoren und Zeilensensoren. Ishida hat daher Servicepakete für neue Röntgenprüfsysteme eingeführt, die eine vollständige Abdeckung aller Kosten über einen Zeitraum von fünf Jahren nach der Installation beinhalten und eine Total Cost of Ownership (TCO) von jährlich weniger als 3 Prozent der Anschaffungskosten garantieren.
Das Ishida-Servicepaket wird bei Anschaffung des Röntgenprüfsystems bezahlt und basiert auf einer festen Gebühr ohne versteckte Mehrkosten. Enthalten sind Leistungen wie Servicetechnikerbesuche, Kalibrierung und Validierung, technische Unterstützung sowie sämtliche Ersatzteile. „Die neuen Serviceverträge für Röntgenprüfsysteme sind ein auf dem Markt einzigartiges Angebot, das sich von allen derzeit verfügbaren Alternativen unterscheidet, die auf jährlicher Basis abrechnen und die Nutzung des Geräts mit der gezahlten Jahresgebühr verknüpfen“, sagt Oliver Blaha, Geschäftsführer bei Ishida.
